Términos de Servicio

Última actualización: Junio 2026

Bienvenido a Fresto. Al acceder y utilizar esta aplicación, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.

1. Uso de la Aplicación

Fresto proporciona una plataforma (marketplace) que conecta a usuarios con comercios locales. Fresto no es el vendedor de los productos, sino un intermediario tecnológico.

2. Cuentas de Usuario

Debe registrarse para realizar pedidos. Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Pedidos y Pagos

• Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos externo (Stripe).
• Los precios de los productos son establecidos por cada comercio. Fresto aplica una comisión de servicio transparente por el uso de la plataforma.
• Una vez que un pedido es aceptado por el comercio, no puede cancelarse desde la aplicación. Deberá contactar al comercio directamente.

4. Devoluciones y Reembolsos

Cualquier reclamación sobre la calidad de los productos debe dirigirse al comercio en el momento de la recogida. Los reembolsos se gestionarán de acuerdo a la política de cada comercio a través de la plataforma.

5. Limitación de Responsabilidad

Fresto no garantiza que la aplicación esté libre de errores o interrupciones. En ningún caso Fresto será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la aplicación.

6. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Su uso continuado de la aplicación después de cualquier cambio indica su aceptación de los nuevos términos.

Este es un documento de muestra y no constituye asesoramiento legal válido.